Vor fünfzehn, zwanzig Jahren war das Home Depot das Größte auf der Erde. Es war eine neue Sache für uns alle. Wir gingen dorthin und gingen diese breiten Gänge praktisch betäubt.
Vor dem Home Depot ging eine Person (normalerweise ein Mann) in ein sogenanntes "lumberyard" in Verbindung mit einem "Baumarkt", um die Hausumgestaltungsliste zu füllen. Die Angestellten dieser Holz- und Baumärkte konnten oft mürrisch, wenig hilfsbereit und clubby sein, kaum eine einladende Umgebung für alle, die nicht Teil des Clubs waren.
Öffne die (große) Box
Dann wurde die Tür zu den Big Box-Ketten geöffnet, und hier kommt The Home Depot. Diese breiten Gänge. Große Sachen wie Holz und Terrassendielen, die in Harmonie mit kleinen, Baumarktwaren wie Schrauben und Muttern leben. Keine Notwendigkeit, zu zwei Orten auf einmal zu gehen! Und wenn die Mitarbeiter des Home Depot ihr Know-how nicht von ihrem Ellenbogen her kennen, waren sie wenigstens freundlich in ihrem Mangel an Wissen. Eine neue Welt der Haupterneuerung wurde eingeleitet.
Die Boxen werden außer Berührung
Dann der langsame Untergang von The Home Depot. Lowe ist mit saubereren Gängen, besserer Beleuchtung, mehr Geräten und insgesamt einer besseren Atmosphäre angereist. Rufen Sie Home Depot die Zeit der Herrschaft von Nardelli - der berühmte Abneigung Chef von Home Depot Robert Nardelli - wenn, nach einem Artikel in Barron:
Es gab Schneefräsen in Florida Outlets, Strandkörbe im Binnenstaat Kansas und Dutzende von organischen Düngemitteln in Geschäften, die nur ein paar benötigt.
Tante-Emma-Läden
Aber in den letzten Jahren habe ich die Freuden des einfachen Baumarktes wiederentdeckt - zB Ace Hardware. Diese unabhängigen Geschäfte sind stark lokal. Sie sind das Gegenteil von Home Depot zu einer Zeit, in der alles, wofür Home Depot steht, böse bedeutet.
Jede Ace-Hardware, die ich besucht habe, hat lokale Besonderheiten - Lion's und Boy Scouts und Little Leaguers, die Unterstützung trommeln; Souvenir-Doo-Dads für Abilene, Santa Fe, Albany, Fargo, Weed oder eine beliebige Anzahl anderer Ace-Standorte im ganzen Land (Touristen könnten Souvenirläden fast umgehen und lokale Sachen vom Ace abholen).
Fallbeispiel: Dieses Foto von Flickr-Nutzer Gerry Dincher zeigt "eine Ace-Hardware in Siler City, Chatham County, North Carolina, nahe der Kreuzung von Raleigh und Chatham Avenue."
Wann hast du das letzte Mal ein Wandgemälde auf einem Home Depot oder Lowe's gesehen?
Wenn Kleiner besser sein kann
Willst du eine Handvoll losen Schrauben? Vergiss das Heimdepot; Sie wollen, dass Sie eine ganze Kiste kaufen. Bei Ace kaufst du nur die sechs, die du brauchst. Das Beste von allem ist, dass Sie in Ace einsteigen können - ohne sich in kilometerlangen Gängen herumzuzwängen. Tatsächlich traf ich vor einigen Jahren besondere Vereinbarungen mit irgendwelchen Begleitern, bevor ich Home Depot betrat, nur um sicherzustellen, dass wir uns nicht für immer verloren haben.
Es stimmt, du bezahlst für die lokale, verschwommene Freundlichkeit mit höheren Preisen. Ich muss das sagen. Und bei Ace Hardware werden Sie niemals einen Zwei-mal-Zwölf finden. Aber es ist ein guter Anfang.
Gut, dass der neue CEO von Home Depot, Frank Blake, radikale Änderungen vornimmt, um das hochfliegende Head-in-the-Clouds Home Depot zurück auf die Erde zu bringen.
Zusammenfassung
- Großartiger lokaler Geschmack in Ace-Baumärkten.
- Freundliches Personal und oft sehr versiert in allen Angelegenheiten zu Hause.
- Möglich, kleine Mengen zu kaufen.
- Schneller rein und raus.
Aktualisierung
Seit ich diesen Artikel zum ersten Mal geschrieben habe, ist Home Depot zurück in die Heimwerker-Branche gegangen.
Lowes Läden waren zu einer Zeit dem Verfall und der Unordnung unzugänglich erschienen. Jetzt finde ich nette, funkelnde Home Depots und unorganisierte, schäbige Lowe's .